Quixa.it è un sito web che offre servizi di assicurazione online per auto, moto, casa, salute e animali domestici, ed è parte del Gruppo AXA, uno dei leader mondiali nel settore assicurativo. La missione di Quixa è fornire polizze assicurative personalizzate e convenienti, con un’attenzione particolare alla chiarezza e trasparenza dei contratti, evitando clausole complicate. Quixa punta su un’esperienza digitale semplice e intuitiva, combinando la sicurezza e l’affidabilità di AXA con la flessibilità e la velocità offerte da una piattaforma completamente online.
Pubblico target
Il sito si rivolge a una vasta gamma di utenti in Italia, in particolare a chi cerca soluzioni assicurative facili e accessibili. I principali clienti di Quixa sono automobilisti e motociclisti, proprietari di casa, famiglie e possessori di animali domestici. Tuttavia, grazie alla varietà di polizze offerte, anche chi cerca protezione per la propria salute o assistenza stradale trova in Quixa un partner affidabile. Il pubblico target include individui che preferiscono gestire le proprie assicurazioni autonomamente, direttamente dal proprio dispositivo, senza necessità di recarsi in agenzia.
Servizi offerti
Quixa offre un’ampia gamma di polizze assicurative, tra cui:
- Assicurazioni Auto e Moto: Le coperture includono la responsabilità civile (RC Auto), furto e incendio, cristalli, kasko, tutela legale e soccorso stradale. Per chi possiede auto elettriche o ibride, Quixa propone polizze “E-Green” con sconti fino al 20%.
- Assicurazioni Casa: Quixa Home & Family offre copertura per la casa e la famiglia, garantendo assistenza 24/7 con professionisti disponibili per ogni emergenza domestica.
- Assicurazioni Salute: Quixa Smart Salute offre consulenze mediche online, consegna di farmaci a domicilio e supporto professionale a soli 8,90€/mese.
- Polizze per Animali Domestici: Con Quixa Smart Dog&Cat, si ottiene assistenza veterinaria online 24/7, pet sitter, e copertura delle spese veterinarie.
- Assistenza Stradale: Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, Quixa garantisce il recupero del veicolo in caso di guasto o incidente.
Sezioni importanti del sito
- Home Page: Una panoramica dei principali prodotti assicurativi offerti, con accesso immediato al calcolo del preventivo.
- MyQuixa: L’area riservata per la gestione delle polizze, accessibile sia da sito che da app.
- Blog: Sezione dedicata a notizie e consigli utili in ambito assicurativo.
- Supporto e FAQ: Informazioni dettagliate sui contatti e assistenza clienti.
Date di contatto
Gli utenti possono contattare Quixa attraverso diversi canali:
- Telefono Assistenza Clienti: 02.82.954.742 (lun-ven 9:30-18:30, sab 9:00-13:00)
- Numero Verde per l’Italia: 800.065.999 (disponibile 24/7)
- Numero per l’Estero: +39 06.42.115.749
- Email per segnalare sinistri: [email protected]
- Indirizzo sede: Corso Como, 17, Milano, 20154
- Sito Web: quixa.it
FAQ
- Come posso ottenere un preventivo per l’assicurazione auto?
Puoi ottenere un preventivo online inserendo i tuoi dati direttamente sul sito di Quixa o tramite l’app Quixa. - Posso sospendere la mia polizza assicurativa?
Attualmente, Quixa non prevede la sospensione della polizza. - Come posso denunciare un sinistro?
Puoi denunciare un sinistro chiamando il numero 02.82.954.742 o inviando un’email a [email protected]. - Quali metodi di pagamento sono accettati?
Quixa accetta pagamenti tramite carta di credito, PayPal, MyBank, Findomestic e bonifico bancario. - Come posso accedere all’area personale MyQuixa?
Puoi accedere a MyQuixa direttamente dal sito, inserendo il tuo nickname e la password. - Esiste un’assistenza stradale inclusa nelle polizze auto?
Sì, Quixa offre un servizio di assistenza stradale attivo 24/7. - Come posso richiedere una copia del contratto di polizza?
Puoi scaricare i documenti direttamente dall’area personale MyQuixa. - Posso pagare a rate la mia polizza?
Sì, Quixa permette di pagare in rate mensili grazie a un accordo con Findomestic. - Posso modificare i dati della mia polizza dopo l’acquisto?
Sì, puoi gestire e modificare i dati della tua polizza tramite l’area MyQuixa. - Come posso disdire la mia polizza?
Puoi disdire la polizza attraverso la sezione Gestione Polizza del sito Quixa.
Prezenza sui social media
Quixa è attiva su diverse piattaforme social:
- Facebook: facebook.com/quixa.it
- Instagram: instagram.com/quixa_assicurazioni/
- YouTube: youtube.com/user/quixa
- LinkedIn: linkedin.com/company/quixa
Partnership e Promozioni
Quixa si distingue non solo per le soluzioni assicurative innovative, ma anche per le numerose promozioni e partnership che offre ai suoi clienti. Un esempio evidente è la collaborazione con Findomestic, che permette di rateizzare i pagamenti delle polizze senza costi aggiuntivi, rendendo l’acquisto più accessibile a chi preferisce una gestione finanziaria più flessibile. Inoltre, il programma fedeltà QuixMe offre sconti esclusivi per i clienti che scelgono di assicurare più di un veicolo o di estendere la copertura assicurativa ad altri ambiti, come la casa o la salute.
Quixa propone regolarmente promozioni che consentono ai clienti di risparmiare in maniera significativa su alcune delle polizze principali. Ad esempio, ci sono sconti fino al 30% sulle polizze auto e moto per chi completa il pagamento prima della scadenza o per i nuovi clienti che sottoscrivono una polizza entro termini prestabiliti. Quixa, inoltre, offre promozioni speciali per veicoli ibridi o elettrici, premiando così i clienti attenti all’ambiente con una riduzione del 20% sulla RC Auto. Altre offerte riguardano l’assicurazione di furgoni e attività lavorative, con sconti fino al 30%.
Prodotti “Quixa Smart”
Quixa ha sviluppato una serie di prodotti innovativi sotto il brand “Quixa Smart”, progettati per fornire soluzioni semplici e complete a diversi tipi di clienti:
- Quixa Smart Salute: Include un pacchetto completo di assistenza sanitaria online, consulti medici, consegna di farmaci a domicilio e molto altro. Questo prodotto si rivolge alle famiglie e agli individui che desiderano avere un accesso rapido e facile a servizi di telemedicina.
- Quixa Smart Casa: Garantisce la copertura di interventi rapidi in casa, 24 ore su 24, con l’assistenza di idraulici, elettricisti e altri professionisti per risolvere problemi domestici urgenti.
- Quixa Smart Dog&Cat: Un pacchetto dedicato agli animali domestici, che include servizi veterinari online, copertura delle spese veterinarie e assistenza in caso di smarrimento del proprio animale.
- Quixa Smart Sicurezza Digitale: Un prodotto pensato per proteggere gli utenti da furti d’identità online, cyberbullismo e controversie con piattaforme e-commerce. Questa polizza fornisce assistenza legale e supporto in caso di problemi con acquisti online.
Sostenibilità e Iniziative Green
Quixa si impegna fortemente per promuovere la sostenibilità, con l’intento di ridurre l’impatto ambientale sia attraverso i prodotti assicurativi che tramite la gestione interna. Ad esempio, le polizze E-Green per le auto ibride ed elettriche non solo offrono una riduzione del premio assicurativo, ma incentivano una maggiore consapevolezza ambientale tra i clienti. In aggiunta, la digitalizzazione dei processi assicurativi, dalla firma dei contratti alla gestione dei sinistri, riduce al minimo l’uso della carta, contribuendo a un modello di business più ecologico.
Un altro esempio dell’impegno di Quixa nel sostenere un futuro più verde è il programma “Zero Carta”, che consente ai clienti di gestire completamente le proprie pratiche assicurative online, senza la necessità di documenti cartacei. Questo approccio innovativo non solo facilita l’esperienza utente, ma contribuisce attivamente alla riduzione del consumo di risorse naturali.
Innovazioni tecnologiche: l’App Quixa
Uno dei punti di forza di Quixa è l’attenzione alla tecnologia e alla digitalizzazione. L’app Quixa rappresenta un’innovazione chiave nel settore assicurativo, offrendo ai clienti una gestione completa e intuitiva delle polizze dal proprio smartphone. Attraverso l’app, gli utenti possono visualizzare e gestire le proprie polizze, inviare documentazione relativa ai sinistri, richiedere preventivi e attivare servizi di assistenza stradale con un semplice clic.
Un’altra funzionalità utile dell’app Quixa è la possibilità di segnalare incidenti direttamente dal luogo dell’evento, caricando foto e documenti in tempo reale. Questo non solo velocizza il processo di gestione dei sinistri, ma riduce anche gli errori nella compilazione della documentazione. Inoltre, l’app fornisce informazioni in tempo reale su officine e carrozzerie convenzionate nelle vicinanze, facilitando così la ricerca di soluzioni rapide in caso di incidenti o guasti meccanici.
Sicurezza e tutela del cliente
Quixa pone un’enfasi particolare sulla sicurezza e la trasparenza dei propri servizi, adottando misure specifiche per prevenire frodi e garantire la protezione dei dati personali dei clienti. Il sito avverte esplicitamente riguardo a truffe online e siti web non ufficiali che possono utilizzare il marchio Quixa in modo fraudolento, e offre consigli su come proteggersi da tali frodi. Questa attenzione alla sicurezza rappresenta un valore aggiunto per i clienti, che possono contare su una protezione completa non solo in termini assicurativi, ma anche digitali.
Quixa.it si distingue nel panorama delle assicurazioni online in Italia grazie alla combinazione di flessibilità, convenienza e innovazione tecnologica. Il sito offre un’esperienza digitale completa e semplice da utilizzare, permettendo ai clienti di gestire tutte le fasi della loro polizza in modo autonomo e veloce. Con la sua gamma di prodotti personalizzati, le numerose promozioni e l’impegno per la sostenibilità, Quixa è una scelta ideale per chi cerca soluzioni assicurative moderne e accessibili. Grazie alla sua appartenenza al Gruppo AXA, Quixa garantisce inoltre un alto livello di affidabilità e professionalità, rendendola una delle principali opzioni per le assicurazioni online in Italia.
