Scalapay è una piattaforma fintech italiana fondata nel 2019 con sede a Milano. Il suo servizio principale è il sistema “Buy Now, Pay Later” (BNPL), che permette ai consumatori di acquistare immediatamente prodotti e pagarli in tre rate mensili senza interessi. Questa soluzione di pagamento è disponibile sia per gli acquisti online che nei negozi fisici, offrendo flessibilità e comodità per gli acquirenti, oltre a vantaggi per i commercianti in termini di conversioni e valore medio degli ordini.
Pubblico di riferimento
Il pubblico di Scalapay è composto principalmente da consumatori italiani che cercano opzioni di pagamento flessibili senza interessi. La piattaforma è rivolta a persone che desiderano dilazionare il costo degli acquisti, in particolare per articoli di alto valore come abbigliamento, elettronica, prodotti di bellezza e viaggi. Inoltre, Scalapay si rivolge a commercianti di e-commerce e negozi fisici che desiderano aumentare il tasso di conversione e migliorare l’esperienza d’acquisto dei propri clienti.
Servizi offerti
Scalapay offre ai suoi utenti la possibilità di pagare in tre rate senza interessi per gli acquisti effettuati presso negozi partner. Il sistema si integra facilmente con le principali piattaforme di e-commerce, rendendo l’installazione semplice per i commercianti. Tra i marchi affiliati a Scalapay si trovano nomi noti come Farfetch, Douglas, Liu Jo, Foot Locker e molti altri. Gli utenti possono gestire i propri pagamenti attraverso l’app Scalapay, che permette anche di anticipare le rate se lo si desidera.
Sezioni importanti del sito
- Compra con Scalapay: Questa sezione guida gli utenti attraverso il processo di utilizzo del servizio, sia online che in negozio, e include una lista di brand partner.
- App Scalapay: Un invito a scaricare l’app mobile per gestire i pagamenti e tenere traccia delle rate.
- Programma Partner: Una sezione dedicata ai commercianti e ai potenziali partner tecnologici che desiderano integrare Scalapay nei loro sistemi di pagamento.
- Blog e FAQ: Un’area informativa che risponde alle domande più comuni e offre approfondimenti su come utilizzare al meglio Scalapay.
Dati di contatto
- Indirizzo sede legale: Scalapay S.R.L., Via Nervesa 21, 20139 Milano (MI) – Italia
- Partita IVA: IT 06891080480
- E-mail support: [email protected]
- PEC: [email protected]
- Responsabile protezione dati: DataConSec s.r.l. – [email protected]
- Telefono: +39 0521 771298
- Sito web: www.scalapay.com
FAQ – Domande Frequenti
- Come posso pagare con Scalapay?
- Puoi selezionare Scalapay come metodo di pagamento al checkout online o in negozio e pagare in 3 rate senza interessi.
- È sicuro pagare con Scalapay?
- Sì, Scalapay utilizza standard di sicurezza elevati per proteggere i tuoi dati personali e finanziari.
- Quali carte di pagamento sono accettate?
- Scalapay accetta carte di credito, debito e prepagate Visa, Mastercard e American Express.
- Cosa succede se non riesco a pagare una rata?
- Se un pagamento non viene effettuato in tempo, hai 24 ore per saldare l’importo prima che vengano applicate penali. Le penali sono limitate al 15% del valore dell’acquisto.
- Come posso diventare partner di Scalapay?
- Puoi iscriverti al programma partner attraverso la sezione dedicata sul sito, che include partner tecnologici e di affiliazione.
- Posso anticipare una rata?
- Sì, puoi saldare una rata prima della scadenza attraverso l’app Scalapay.
- Qual è il limite massimo di acquisto con Scalapay?
- Il limite massimo dipende dai criteri stabiliti con il negozio partner e può variare.
- Scalapay supporta valute diverse dall’euro?
- Al momento, Scalapay supporta solo l’euro.
- Quanto costa utilizzare Scalapay?
- Scalapay è gratuito per i consumatori. Il servizio non prevede interessi o costi aggiuntivi.
- Come posso contattare Scalapay in caso di problemi?
- Puoi contattare il servizio clienti via e-mail a [email protected] o tramite il numero +39 0521 771298.
Presenza sui social media
Scalapay è attiva su diverse piattaforme di social media, dove interagisce con i suoi utenti e condivide aggiornamenti e promozioni:
Recensioni e feedback
Gli utenti di Scalapay sono generalmente molto soddisfatti del servizio. Molti apprezzano la possibilità di pagare in tre rate senza interessi e la facilità d’uso dell’app. Ecco alcune opinioni degli utenti:
- Luigi C.: “Un servizio veramente eccezionale con cui pagare in 3 rate, senza interessi e con la massima sicurezza.”
- Anna F.: “Semplicemente fantastico! Se non ci fosse bisognerebbe inventarlo!”
- Elena G.: “Ho provato diverse volte Scalapay per fare acquisti, assolutamente TOP!”
Integrazione con il commercio elettronico
Scalapay offre una perfetta integrazione con le principali piattaforme di e-commerce, rendendo facile per i commercianti implementare la soluzione di pagamento senza dover affrontare complesse procedure tecniche. Grazie a plugin e documentazioni API dettagliate, Scalapay si collega rapidamente a sistemi come Shopify, Prestashop, BigCommerce, VTEX e altre piattaforme leader nel settore. Questo permette ai commercianti di iniziare ad accettare pagamenti rateali con pochi semplici passaggi, migliorando l’esperienza d’acquisto e garantendo un aumento del valore medio dei carrelli.
Programma Partner e Affiliazione
Scalapay offre diverse opportunità di partnership per aziende e professionisti del settore e-commerce. Attraverso il suo Programma Partner, Scalapay si allea con agenzie digitali, system integrator e consulenti, permettendo loro di offrire il servizio Scalapay ai propri clienti. Questo programma consente ai partner di migliorare la propria offerta di servizi e di far crescere il loro business integrando una soluzione di pagamento innovativa.
Inoltre, Scalapay gestisce un Programma di Affiliazione che permette ai negozi di migliorare la propria visibilità sui canali di Scalapay, aumentando le conversioni e le vendite. I commercianti affiliati hanno riportato incrementi significativi nelle transazioni (+55%) e un notevole aumento degli acquisti ripetuti. Questa visibilità premium viene offerta attraverso le principali piattaforme di affiliazione e permette ai partner di raggiungere nuovi clienti in modo rapido ed efficace.
Vantaggi per i commercianti
Per i commercianti, Scalapay rappresenta un’opportunità unica di incrementare le vendite e la fedeltà dei clienti. Offrire la possibilità di pagare in rate senza interessi aiuta a ridurre l’abbandono del carrello e ad aumentare il valore medio degli ordini. Alcuni dei benefici chiave includono:
- Aumento del tasso di conversione: I commercianti hanno registrato un incremento del tasso di conversione, in quanto Scalapay rende più facile per i clienti completare l’acquisto anche se non vogliono pagare l’intero importo immediatamente.
- Aumento della spesa media: I clienti che utilizzano Scalapay tendono a spendere di più, dilazionando i pagamenti su più mesi senza doversi preoccupare di interessi o costi aggiuntivi.
- Zero rischi per i commercianti: Scalapay si assume il rischio del credito, garantendo al commerciante il pagamento completo anche se il cliente non riesce a saldare le rate.
App Scalapay: gestione semplificata dei pagamenti
L’app Scalapay è uno strumento fondamentale per gli utenti che desiderano monitorare i loro acquisti e gestire i pagamenti. Attraverso l’app, disponibile sia su iOS che Android, gli utenti possono:
- Visualizzare tutte le transazioni e le rate in sospeso.
- Ricevere notifiche prima della scadenza delle rate per evitare ritardi nei pagamenti.
- Pagare le rate in anticipo, qualora lo desiderino.
- Accedere facilmente al supporto clienti per qualsiasi domanda o problema.
Questa app garantisce che gli utenti possano mantenere il controllo completo dei loro pagamenti, migliorando l’esperienza complessiva d’uso di Scalapay.
Recensioni da parte dei commercianti
Anche i commercianti hanno fornito feedback positivi sull’integrazione di Scalapay nei loro negozi online. Ad esempio, Virgilio Pellegrino, CEO di Wanan Luxury, ha commentato: “Grazie alla nuova visibilità concordata con il programma di affiliazione Scalapay, abbiamo riscontrato un aumento di referrals del +233%.” Questo dimostra come Scalapay possa rappresentare un vantaggio competitivo per i commercianti che desiderano espandere la propria base clienti.
Caratteristiche aggiuntive
Un altro aspetto interessante di Scalapay è il suo impegno nella collaborazione con piattaforme e partner tecnologici di livello mondiale. Ad esempio, Scalapay è integrata con piattaforme come Stripe, che fornisce la gestione sicura dei pagamenti, e collabora con aziende di trasformazione digitale come Triboo e Alpenite per migliorare continuamente l’esperienza utente. Inoltre, Scalapay promuove partnership con aziende che operano in settori specifici, come l’e-commerce e l’outsourcing, offrendo agli utenti un accesso sempre più vasto a prodotti e servizi.
Nuove opportunità di mercato
Con oltre 5 milioni di utenti attivi, Scalapay continua ad espandere il suo impatto sul mercato italiano e internazionale. Questa crescita è dovuta anche alla crescente fiducia dei consumatori verso le soluzioni “Buy Now, Pay Later”, che permettono di gestire le finanze in modo più flessibile senza compromettere la sicurezza. Il servizio ha riscosso particolare successo tra le nuove generazioni, abituate a utilizzare soluzioni di pagamento digitale e a cercare opzioni più flessibili per gli acquisti online.
Scalapay ha rivoluzionato il modo in cui i consumatori italiani e i commercianti gestiscono gli acquisti e i pagamenti. La piattaforma, con la sua capacità di dividere i pagamenti in rate senza interessi, è diventata una delle soluzioni più popolari per i consumatori che desiderano maggiore flessibilità. I commercianti, dal canto loro, possono trarre vantaggio da una maggiore fedeltà dei clienti, un aumento del valore degli ordini e un miglioramento delle conversioni. Scalapay continua a evolversi, integrandosi con nuove tecnologie e piattaforme, e si posiziona come leader nel mercato BNPL in Italia e in Europa. Con una forte presenza online e un crescente numero di partner e affiliati, Scalapay è destinata a rimanere una scelta preferita per i pagamenti digitali nel futuro prossimo.
