Numero di telefono Facile.it, assistenza e supporto clienti

Facile.it è uno dei principali portali italiani di comparazione prezzi e offerte, con l’obiettivo di aiutare gli utenti a risparmiare su vari servizi finanziari e domestici. Fondato per semplificare la vita degli italiani, il sito consente di confrontare tariffe di assicurazioni, mutui, prestiti, conti bancari, energia, internet e telefonia, tra altri servizi. Con milioni di utenti mensili, Facile.it è diventato uno strumento di riferimento nel settore.

Descrizione generale

Facile.it è un sito web specializzato nella comparazione di offerte e tariffe. Il suo scopo principale è quello di consentire agli utenti di risparmiare tempo e denaro confrontando le migliori offerte disponibili sul mercato italiano. Il sito copre una vasta gamma di prodotti, tra cui assicurazioni (auto, moto, casa, vita), mutui, prestiti personali, conti correnti, carte di credito, tariffe energetiche e servizi di telefonia e internet. Inoltre, Facile.it offre anche soluzioni di noleggio auto a lungo termine e di efficientamento energetico.

Pubblico di riferimento

Il pubblico principale di Facile.it è costituito da individui e famiglie italiane che cercano di ottimizzare le spese domestiche e finanziare. Chiunque sia interessato a trovare le migliori offerte su assicurazioni, mutui, prestiti, tariffe di energia o servizi di telecomunicazione può utilizzare il sito. Facile.it è particolarmente apprezzato da persone che desiderano confrontare in modo trasparente le opzioni disponibili e fare scelte consapevoli.

Servizi offerti

Facile.it mette a disposizione un’ampia gamma di prodotti e servizi tra cui:

  • Assicurazioni: Comparazione di polizze assicurative per auto, moto, casa, viaggio, vita, e infortuni.
  • Mutui: Confronto di mutui per l’acquisto della prima casa, surroga e rifinanziamento.
  • Prestiti: Offerte di prestiti personali, cessione del quinto e prestiti per auto o ristrutturazioni.
  • Conti e carte: Soluzioni bancarie come conti correnti, conti deposito e carte di credito.
  • Energia: Confronto di tariffe per luce e gas, con possibilità di scegliere tra offerte variabili e fisse.
  • Internet e telefonia: Comparazione delle migliori tariffe internet casa (ADSL e fibra) e telefonia mobile.
  • Noleggio auto a lungo termine: Soluzioni per privati e partite IVA.

Sezioni importanti

Le sezioni principali del sito includono:

  • Preventivi: Gli utenti possono accedere a preventivi gratuiti per assicurazioni, mutui, prestiti e tariffe.
  • Blog e News: Sezione dedicata agli approfondimenti su come risparmiare e notizie aggiornate sui prodotti finanziari e assicurativi.
  • Servizio clienti: Accessibile via telefono o email, offre supporto per qualsiasi tipo di assistenza.
  • Facile.it Store: Una rete di negozi fisici dove è possibile ricevere consulenze personalizzate.

Contatti

Facile.it offre vari metodi per entrare in contatto con il proprio servizio clienti:

  • Telefono: 02 55 55 5
  • Email: Attraverso il form dedicato disponibile sul sito, è possibile contattare il servizio clienti per domande riguardanti assicurazioni, mutui, prestiti, conti, ADSL, energia, pay-TV e telefonia.
  • Indirizzo fisico: Via Sannio, 3 – 20137 Milano, Italia.
  • Orari di lavoro: Lun-Sab 9:00-20:00.

FAQ (Domande frequenti)

  1. Come posso ottenere un preventivo su Facile.it? Puoi ottenere un preventivo gratuito accedendo alla sezione dedicata sul sito e selezionando il servizio di tuo interesse.
  2. Facile.it applica costi aggiuntivi per l’utilizzo del servizio? No, il servizio di comparazione è completamente gratuito per gli utenti.
  3. Come posso recuperare un preventivo già salvato? Puoi accedere alla tua area riservata e recuperare i preventivi precedentemente salvati.
  4. Posso contattare un consulente per assistenza? Sì, puoi chiamare il numero 02 55 55 5 per ricevere assistenza gratuita.
  5. Facile.it confronta solo assicurazioni? No, Facile.it confronta anche mutui, prestiti, conti bancari, tariffe di energia, internet e noleggio auto.
  6. Il sito è sicuro per i pagamenti online? Sì, Facile.it utilizza solo canali ufficiali e pagamenti tracciabili per garantire la sicurezza degli utenti.
  7. Posso modificare un preventivo dopo averlo creato? Sì, è possibile modificare le informazioni di un preventivo accedendo alla tua area riservata.
  8. Quanto tempo ci vuole per ottenere un preventivo? Solitamente bastano pochi minuti per ottenere un preventivo gratuito.
  9. Come posso presentare un reclamo? Puoi compilare il modulo reclami disponibile sul sito nella sezione dedicata.
  10. Facile.it offre assistenza anche tramite negozi fisici? Sì, è possibile recarsi in uno dei Facile.it Store per parlare con un esperto.

Presenza sui social media

Facile.it è attivo su diverse piattaforme social:

Recensioni e feedback

Facile.it è ben accolto dagli utenti, con un punteggio medio di 4.8/5 su Trustpilot, basato su oltre 24.000 recensioni. Gli utenti lodano la facilità d’uso del sito, la velocità nel confronto delle offerte e la trasparenza del servizio.

Caratteristiche uniche

Una delle caratteristiche distintive di Facile.it è la sua capacità di comparare un’ampia varietà di prodotti finanziari e domestici in un unico portale. Il sito offre un’esperienza veloce, sicura e trasparente, senza commissioni per gli utenti. Inoltre, la presenza di negozi fisici permette di ricevere assistenza personalizzata da consulenti esperti.

Processo di utilizzo

Navigare su Facile.it è semplice e intuitivo. Gli utenti possono selezionare la categoria di prodotto o servizio che desiderano confrontare, inserire i propri dati e ottenere un preventivo gratuito in pochi minuti. È possibile salvare i preventivi per rivederli in seguito o contattare un consulente per maggiori dettagli.

Come funziona Facile.it

Il processo di utilizzo di Facile.it è progettato per essere rapido e intuitivo, consentendo agli utenti di ottenere preventivi e confrontare offerte in pochi passaggi. Di seguito, un breve riepilogo di come funziona il sito:

  1. Scelta del prodotto o servizio: Gli utenti possono scegliere tra diverse categorie di prodotti, tra cui assicurazioni, mutui, prestiti, conti correnti, tariffe energetiche, internet e telefonia. Ogni sezione offre la possibilità di effettuare comparazioni tra i principali fornitori e compagnie assicurative o finanziarie.
  2. Inserimento dei dati personali: Dopo aver scelto la categoria, il sistema richiede l’inserimento di alcune informazioni essenziali (ad esempio, per un preventivo di assicurazione auto, sarà necessario inserire dati relativi al veicolo e al conducente). Queste informazioni sono necessarie per personalizzare le offerte e garantire che il preventivo sia il più accurato possibile.
  3. Comparazione delle offerte: Una volta inseriti i dati, Facile.it confronta le offerte dei vari fornitori e mostra i risultati in ordine di convenienza, trasparenza e condizioni. Gli utenti possono vedere chiaramente il prezzo e i dettagli di ciascuna offerta, con la possibilità di approfondire ulteriormente leggendo le condizioni di ogni proposta.
  4. Salvataggio o acquisto diretto: Dopo aver visualizzato i risultati, gli utenti possono salvare i preventivi o procedere direttamente con l’acquisto del servizio scelto. Nel caso delle assicurazioni o dei mutui, gli utenti possono essere reindirizzati al sito del fornitore per completare l’acquisto o la sottoscrizione.
  5. Assistenza clienti dedicata: Per coloro che hanno domande o hanno bisogno di ulteriori chiarimenti, Facile.it offre un servizio clienti disponibile sia telefonicamente che via email, per fornire supporto in ogni fase del processo.

Facile.it Store

Un elemento unico di Facile.it è la presenza fisica dei Facile.it Store sparsi in tutta Italia. Con 59 negozi attivi, gli utenti possono recarsi in questi punti vendita per ricevere consulenza da esperti qualificati su assicurazioni, mutui, prestiti e altre offerte di risparmio. Questa combinazione di servizi online e offline è particolarmente apprezzata da chi preferisce interagire di persona con un consulente, rendendo Facile.it un vero e proprio servizio multicanale.

Collaborazioni e partner

Facile.it vanta collaborazioni con oltre 100 partner nel settore finanziario e assicurativo, tra cui grandi nomi come Allianz, Genertel, Intesa Sanpaolo, Findomestic, Agos, Enel, Vodafone, WindTre e Fastweb. Grazie a queste partnership, il sito è in grado di offrire un’ampia gamma di opzioni per ogni categoria di prodotto, garantendo agli utenti accesso a tariffe e soluzioni aggiornate e competitive.

Sicurezza e affidabilità

Un aspetto fondamentale di Facile.it è la sicurezza nelle transazioni e la protezione dei dati personali. Il sito utilizza solo canali ufficiali e metodi di pagamento tracciabili per garantire che i clienti possano utilizzare i suoi servizi in completa tranquillità. Inoltre, il portale aderisce a rigide normative di privacy e trasparenza, assicurando che ogni offerta visualizzata sia accompagnata da tutte le informazioni necessarie per prendere decisioni consapevoli.

Facile.it per le aziende

Oltre a essere un punto di riferimento per privati e famiglie, Facile.it offre anche servizi dedicati alle aziende e ai professionisti. Questi includono soluzioni di noleggio a lungo termine per flotte aziendali, consulenza su polizze assicurative per dipendenti e attività commerciali, oltre a opzioni di finanziamento aziendale. Le partite IVA possono beneficiare di soluzioni personalizzate per l’energia, internet e telefonia, con pacchetti specifici che rispondono alle loro esigenze operative.

Risparmio reale con Facile.it

Uno degli aspetti che gli utenti apprezzano di più di Facile.it è il risparmio effettivo che possono ottenere utilizzando il sito. Le recensioni degli utenti sottolineano la trasparenza e la facilità di utilizzo del portale, permettendo loro di confrontare rapidamente le offerte e fare scelte informate senza dover affrontare costi nascosti o commissioni extra. L’intero processo di comparazione è gratuito, e Facile.it non applica alcun sovrapprezzo ai prodotti offerti.

Facile.it è una risorsa indispensabile per chi cerca di risparmiare su vari servizi domestici e finanziari in Italia. Grazie alla sua interfaccia semplice, alla vasta gamma di prodotti comparati e alla trasparenza delle offerte, milioni di italiani scelgono di utilizzare questa piattaforma ogni mese per ottimizzare le proprie spese. Con la possibilità di accedere a preventivi gratuiti, un’assistenza clienti dedicata e la presenza di negozi fisici, Facile.it rappresenta una soluzione completa per chiunque desideri fare scelte consapevoli e risparmiare tempo e denaro.

Share