Compass.it è il sito ufficiale di Compass Banca S.p.A., una società leader in Italia nel settore del credito al consumo. Fondata nel 1960 e parte del Gruppo Mediobanca, Compass è oggi uno dei principali attori nel mercato finanziario italiano, specializzato in prestiti personali, carte di credito, cessione del quinto e soluzioni assicurative. Nel corso degli anni, la società ha ampliato la sua offerta per soddisfare le esigenze di una vasta gamma di clienti, dalle famiglie ai professionisti, offrendo prodotti finanziari flessibili e servizi di alta qualità.
Descrizione Generale
Compass.it offre una vasta gamma di servizi finanziari, inclusi prestiti personali, carte di credito, finanziamenti con cessione del quinto, prestiti business e polizze assicurative. Il sito serve come piattaforma informativa e operativa per i clienti che desiderano accedere a prodotti finanziari su misura, con la possibilità di gestire pratiche e consultare il proprio account online tramite l’area riservata MyCompass.
Il sito è strutturato per fornire un’esperienza intuitiva e sicura, permettendo agli utenti di ottenere preventivi rapidi, fissare appuntamenti presso le oltre 325 filiali in tutta Italia e ricevere supporto tramite il Servizio Clienti. Compass.it è diventato un punto di riferimento per chi cerca soluzioni trasparenti e convenienti per finanziare progetti personali, acquistare beni o gestire necessità impreviste.
Pubblico di Riferimento
Compass.it si rivolge principalmente ai consumatori italiani che cercano soluzioni finanziarie flessibili e personalizzate. Il pubblico di riferimento include famiglie, lavoratori dipendenti, pensionati, liberi professionisti e imprenditori. I prodotti offerti rispondono a diverse necessità, come l’acquisto di beni di consumo, la ristrutturazione della casa, la copertura di spese mediche, e la gestione delle piccole e grandi spese quotidiane. Il sito offre anche servizi dedicati a chi necessita di soluzioni di finanziamento senza busta paga o per il consolidamento dei debiti.
Servizi Offerti
Compass.it mette a disposizione una vasta gamma di servizi finanziari, tra cui:
- Prestiti personali: È possibile richiedere fino a 60.000€, con piani di rimborso flessibili e personalizzabili.
- Cessione del Quinto: Offerta sia per dipendenti pubblici e privati che per pensionati, con rate non superiori al 20% dello stipendio o della pensione.
- Carte di credito: Compass offre carte di credito con IBAN, come CompassPay Flex e CompassPay Gold, per acquisti in negozio e online, con la possibilità di rateizzare le spese.
- Soluzioni assicurative: Compass propone anche polizze assicurative che coprono casa, salute e altro, con piani di pagamento flessibili.
- Prestiti Business: Compass offre soluzioni di finanziamento specifiche per professionisti e imprese fino a 50.000€.
Sezioni Importanti del Sito
- MyCompass: Una sezione dedicata ai clienti registrati, dove possono gestire le loro pratiche, visualizzare lo stato dei prestiti e gestire le carte di credito in modo autonomo.
- Simulatore di Prestito: Permette di calcolare rapidamente una stima del prestito in base all’importo e alla durata del finanziamento desiderato.
- Contatti: Include tutte le informazioni per mettersi in contatto con il Servizio Clienti, oltre alla possibilità di prenotare un appuntamento in filiale.
Contatti
Gli utenti possono contattare Compass tramite diversi canali:
- Email Servizio Clienti: [email protected]
- Numero Verde: 800 77 44 33 (attivo da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 19:00)
- Attivazione Carte di Credito (Italia): 800 21 67 40
- Attivazione Carte di Credito (Estero): +39 02 48 24 44 48
- Blocco Carta per Furto/Smarrimento: 800 82 20 56 (dall’estero +39 02 60 84 37 68)
- Indirizzo: Via Caldera, 21 – 20153 Milano
- Sito Web: www.compass.it
FAQ – Domande Frequenti
- Chi può richiedere un prestito personale?
Tutti i residenti in Italia di età compresa tra 18 e 70 anni con un reddito documentabile. - Dove posso richiedere un prestito personale?
È possibile richiederlo online o presso una delle filiali Compass presenti in Italia. - Quali documenti sono necessari per richiedere un prestito?
Sono necessari carta d’identità, codice fiscale e prova del reddito (busta paga o dichiarazione dei redditi). - Posso richiedere una carta di credito?
Sì, Compass offre carte di credito personalizzate con opzioni di rimborso flessibili. - Come posso attivare una carta di credito?
Le carte possono essere attivate chiamando il numero 800 21 67 40 dall’Italia o +39 02 48 24 44 48 dall’estero. - Che cos’è la Cessione del Quinto?
È un prestito personale in cui la rata viene trattenuta direttamente dalla busta paga o dalla pensione. - Chi può richiedere la Cessione del Quinto?
Possono richiederla lavoratori dipendenti e pensionati. - Come posso trovare la filiale Compass più vicina?
Utilizzando la funzione “Trova filiale” sul sito, che fornisce la localizzazione delle filiali in tutta Italia. - Posso richiedere un’assicurazione senza un conto corrente?
Sì, Compass offre soluzioni assicurative anche senza conto corrente. - Cosa posso fare nell’area riservata MyCompass?
Gli utenti possono gestire i loro prodotti Compass, monitorare le richieste di prestito e accedere a servizi personalizzati.
Presenza sui Social Media
Compass è attiva su diverse piattaforme di social media, dove gli utenti possono seguire le ultime novità e promozioni:
- Facebook: Compass For You
- Twitter: Compass For You
- YouTube: Compass Banca
- LinkedIn: Compass Banca S.p.A.
Recensioni e Feedback
Compass è generalmente ben valutata dai suoi clienti per la trasparenza e la flessibilità delle sue soluzioni finanziarie. Molti utenti apprezzano la facilità con cui è possibile ottenere un preventivo e la varietà di prodotti offerti. Le recensioni sottolineano l’efficienza del Servizio Clienti e la semplicità della piattaforma online MyCompass, che consente di monitorare i prodotti e gestire i pagamenti.
Caratteristiche Uniche
Una delle caratteristiche distintive di Compass è l’offerta di carte di credito con IBAN, che permettono una gestione completa del denaro, simile a un conto corrente. Inoltre, la cessione del quinto è una soluzione popolare grazie alla sua semplicità e alle condizioni flessibili. Compass si distingue anche per l’elevato numero di filiali presenti sul territorio e per la capacità di offrire soluzioni assicurative integrate ai suoi prodotti finanziari.
Processo di Utilizzo del Sito
Navigare su Compass.it è semplice e intuitivo, sia per chi cerca informazioni sui prodotti, sia per chi desidera gestire i propri conti o prestiti. Il sito offre un’interfaccia ben organizzata, con sezioni chiaramente definite per le diverse categorie di prodotti finanziari e servizi. Gli utenti possono accedere rapidamente a preventivi, richiedere prestiti, gestire carte di credito o fissare appuntamenti direttamente online. Ecco una panoramica dettagliata sul processo di utilizzo delle funzionalità principali.
- Richiesta di un prestito personale o di una cessione del quinto
Gli utenti possono richiedere un preventivo direttamente dal sito, utilizzando il simulatore di prestito. Questo strumento permette di ottenere un calcolo immediato basato sull’importo desiderato e sulla durata del piano di rimborso. Per procedere alla richiesta, è possibile compilare il modulo online o fissare un appuntamento in una delle filiali. È importante avere a disposizione i documenti necessari, come carta d’identità, codice fiscale e prova del reddito, per completare la domanda. - Gestione delle carte di credito Compass
Chi è titolare di una carta di credito Compass può gestire la propria carta tramite l’area riservata MyCompass, che permette di monitorare le spese, visualizzare gli estratti conto e ricevere notifiche sui movimenti della carta. L’attivazione delle carte può essere effettuata online o telefonicamente, e le carte offrono la possibilità di pagamenti rateali o a saldo, secondo le preferenze del cliente. - Assistenza e supporto clienti
Compass.it mette a disposizione un’ampia gamma di opzioni per contattare il servizio clienti, incluse le FAQ sul sito, un numero verde dedicato, e una sezione per la prenotazione di appuntamenti nelle filiali. L’assistenza clienti è disponibile anche tramite email o telefono per risolvere dubbi e questioni legate ai prodotti Compass, come attivazione delle carte, gestione dei prestiti, o informazioni generali sui servizi offerti. - Area riservata MyCompass
L’area riservata MyCompass è uno degli strumenti più apprezzati dagli utenti per la gestione autonoma dei loro prodotti finanziari. In quest’area, gli utenti possono visualizzare lo stato dei prestiti, le scadenze delle rate, effettuare pagamenti online, e accedere a documenti e comunicazioni. La piattaforma è accessibile da qualsiasi dispositivo, offrendo un’esperienza completa e sicura. Inoltre, tramite l’App MyCompass, disponibile per Android e iOS, è possibile gestire facilmente i propri prodotti direttamente dal proprio smartphone. - Firma Elettronica Avanzata (FEA)
Per agevolare i processi burocratici e semplificare le operazioni, Compass ha introdotto la possibilità di utilizzare la Firma Elettronica Avanzata (FEA), rendendo possibile la sottoscrizione di contratti e documenti digitalmente. Ciò non solo velocizza le pratiche, ma assicura anche una maggiore sicurezza e tracciabilità delle operazioni.
Polizze Assicurative Compass
Compass non si limita ai soli prestiti e carte di credito, ma offre anche soluzioni assicurative complete e personalizzabili. Queste polizze sono pensate per proteggere gli utenti in diverse situazioni, offrendo una copertura adatta sia alle esigenze personali che professionali. Ecco alcuni dei principali prodotti assicurativi:
- Polizze Casa: Questa assicurazione offre protezione per la casa contro eventi imprevisti, come incendi, furti o danni accidentali. È possibile attivarla anche senza avere un conto corrente presso Compass.
- Polizze Salute: Compass offre anche polizze dedicate alla protezione della salute, come la Medical Protection Plus, che copre le spese sanitarie in caso di malattia o infortunio.
- Assicurazioni per Prestiti e Cessione del Quinto: Queste polizze sono integrate nei contratti di prestito o cessione del quinto, garantendo una copertura in caso di perdita di lavoro o incapacità di rimborsare il finanziamento.
Le assicurazioni Compass sono altamente personalizzabili e possono essere gestite comodamente online, tramite la propria area riservata.
Elementi di Sicurezza e Innovazione
Compass Banca si impegna a garantire un alto livello di sicurezza per tutte le transazioni effettuate attraverso il sito. Il sito è protetto da protocolli di sicurezza avanzati, come la crittografia SSL, per assicurare che i dati personali e finanziari degli utenti siano sempre protetti. Inoltre, i pagamenti con le carte di credito Compass sono protetti dalla tecnologia Chip & PIN e dal servizio di SMS Alert, che invia notifiche in tempo reale per ogni operazione effettuata.
Un altro elemento di innovazione è l’integrazione della tecnologia contactless nelle carte di credito, che permette di effettuare pagamenti rapidi e sicuri semplicemente avvicinando la carta al terminale di pagamento. Questo è particolarmente utile per acquisti veloci e minimizza il contatto fisico, un aspetto diventato ancora più rilevante negli ultimi anni.
Impegno per la Sostenibilità
Essendo parte del Gruppo Mediobanca, Compass è attivamente impegnata nel promuovere pratiche sostenibili in tutte le sue operazioni. L’azienda aderisce a politiche ambientali, sociali e di governance (ESG), cercando di ridurre il proprio impatto ambientale e promuovere una crescita responsabile e inclusiva. Questi principi si riflettono non solo nella gestione interna, ma anche nei prodotti e servizi offerti, che sono pensati per rispondere alle esigenze dei clienti in modo etico e trasparente.
Compass.it è un portale completo e sicuro, progettato per offrire soluzioni finanziarie personalizzate a clienti di ogni tipo. Grazie alla vasta gamma di prodotti disponibili, all’assistenza clienti dedicata e alla possibilità di gestire i propri conti e prestiti online, Compass si distingue come una delle principali banche italiane nel settore del credito al consumo. Il sito continua a crescere e migliorarsi, ponendo sempre al centro la soddisfazione e la sicurezza dei suoi clienti, offrendo servizi innovativi e soluzioni adatte a ogni necessità.
Compass si impegna a fornire un supporto costante e una presenza capillare sul territorio, con oltre 325 filiali, un’applicazione mobile funzionale e strumenti digitali avanzati per semplificare la gestione finanziaria quotidiana dei suoi clienti.
