Convatec Italia, disponibile all’indirizzo www.convatec.com/it-it, è un sito dedicato alla fornitura di soluzioni avanzate per la gestione delle patologie croniche. L’obiettivo principale di questo sito è migliorare la qualità della vita dei pazienti attraverso prodotti e servizi per la gestione delle stomie, delle lesioni cutanee, dell’incontinenza e per la somministrazione di infusioni. Convatec è un’azienda globale leader nel settore dei dispositivi medici, offrendo tecnologie innovative in questi ambiti. Il sito si distingue per la vasta gamma di prodotti e servizi destinati sia ai pazienti sia ai professionisti sanitari, garantendo un’esperienza completa di assistenza e supporto.
Pubblico target
Il sito si rivolge principalmente a pazienti affetti da patologie croniche, come quelli con stomie o problemi di continenza, così come ai loro caregiver e agli operatori sanitari che li assistono. Convatec si focalizza su persone che necessitano di soluzioni per la cura delle ferite e la gestione dell’incontinenza o della terapia infusionale. Inoltre, è una risorsa chiave per medici, infermieri e professionisti sanitari, i quali possono trovare supporto e informazioni sui prodotti avanzati di Convatec per migliorare la cura dei propri pazienti.
Servizi offerti
Convatec offre una vasta gamma di prodotti medici innovativi. Tra i principali servizi e prodotti disponibili troviamo:
- Gestione della stomia: dispositivi e accessori per persone stomizzate, come sacche per stomia e barriere cutanee avanzate.
- Cura avanzata delle ferite: medicazioni avanzate, come le linee AQUACEL® e DuoDERM®, che favoriscono una guarigione ottimale delle ferite.
- Gestione della continenza: cateteri urinari intermittenti e altri dispositivi per la continenza, dedicati a persone con disfunzioni della continenza.
- Infusione: set per la somministrazione di farmaci come insulina o antidolorifici per terapie croniche come il diabete e il morbo di Parkinson.
- Programma me+™: un servizio esclusivo che offre supporto personalizzato ai pazienti stomizzati, con assistenza tecnica e accesso a consulenze specializzate.
Sezioni importanti del sito
- Stomia: Una sezione dedicata a prodotti e servizi per la gestione delle stomie, con informazioni su dispositivi specifici come Esteem Body™ e Tecnologia Modellabile™.
- Cura delle lesioni cutanee: Include dettagli sui prodotti avanzati per la cura delle ferite, come le medicazioni idrocolloidali e la tecnologia Hydrofiber®.
- Gestione della continenza: Informazioni sui prodotti per la continenza e servizi dedicati ai pazienti.
- Dispositivi per infusione: Include dettagli sui set per infusioni e le aree terapeutiche supportate.
- Programma me+™: Un’area dedicata al supporto per i pazienti stomizzati con possibilità di richiedere campioni gratuiti e ricevere assistenza personalizzata.
- Contatti: Una pagina dedicata ai contatti per ogni esigenza di supporto, come numeri verdi, email e WhatsApp.
Date di contatto
Per supporto o richieste, Convatec Italia offre vari canali di contatto:
- Numero verde: 800.930.930 (per il programma me+™).
- Email stomia: [email protected].
- Email cateteri: [email protected].
- WhatsApp Stomia: 348 9412247.
- WhatsApp Cateteri: 347 5620902.
- Fax verde: 800.972.460.
- Indirizzo: Via della Sierra Nevada, 60, 00144 Roma.
- Sito Web: www.convatec.com/it-it
FAQ – Le domande più frequenti
- Cosa significa il termine stomia?
Una stomia è un’apertura chirurgica che consente l’uscita di feci o urina dal corpo. - Come posso ridurre le possibilità di sviluppare un’ulcera diabetica al piede?
È fondamentale mantenere i piedi puliti, idratati e monitorati regolarmente. - Quali sono i segni tipici di un’ulcera diabetica al piede?
Gonfiore, rossore, infezione e perdite sono sintomi che richiedono attenzione immediata. - Quando devo cercare immediatamente aiuto per un’ulcera?
Se noti cambiamenti significativi nel colore o nell’aspetto della ferita o un aumento del dolore. - Quanto tempo ci vorrà per svuotare la vescica con i dispositivi di cateterizzazione intermittente (IC)?
In media, il processo richiede pochi minuti, ma varia a seconda dell’individuo. - Quando posso rimuovere il catetere? Come so che la mia vescica è vuota?
Puoi rimuovere il catetere una volta che l’urina smette di fluire. Sentirai la vescica svuotata. - Dovrò indossare un assorbente dopo aver usato un catetere?
Potrebbe essere necessario all’inizio, ma molti pazienti non lo richiedono a lungo termine. - Cosa devo fare se non c’è drenaggio di urina durante la cateterizzazione?
Verifica che il catetere sia posizionato correttamente e consulta un medico se il problema persiste. - È normale avere grandi quantità di urina durante la cateterizzazione?
Sì, specialmente se non hai svuotato la vescica da alcune ore. - La quantità di liquidi che bevo influisce sul numero di volte in cui devo usare il catetere?
Sì, bere più liquidi significa dover cateterizzare più frequentemente.
Presenza sui social media
Convatec è attiva su diverse piattaforme social per rimanere in contatto con i pazienti e gli operatori sanitari:
Recensioni e feedback
Gli utenti apprezzano particolarmente il supporto personalizzato offerto dal programma me+™ e la qualità dei prodotti Convatec, considerati affidabili e innovativi. Le recensioni sottolineano come questi dispositivi abbiano migliorato la qualità della vita, riducendo le complicanze e le infezioni, e come il servizio clienti sia sempre disponibile e preparato.
Caratteristiche uniche
Una delle principali caratteristiche che distingue Convatec è la tecnologia Hydrofiber®, un materiale che crea un ambiente ottimale per la guarigione delle ferite, assorbendo i fluidi e trasformandosi in un gel protettivo. Altre tecnologie come le barriere cutanee modellabili e i set di infusione neria™ offrono soluzioni all’avanguardia, sicure e personalizzabili.
Processo di utilizzo
Navigare su Convatec è semplice grazie all’interfaccia intuitiva. Gli utenti possono facilmente trovare i prodotti necessari, richiedere campioni gratuiti o iscriversi al programma me+™ per ricevere supporto continuo e personalizzato.
Tecnologie Innovatrici per la Cura delle Ferite e la Gestione della Stomia
Convatec Italia è all’avanguardia nell’innovazione delle tecnologie per la gestione di condizioni complesse come le stomie, le lesioni cutanee croniche e l’incontinenza. La missione dell’azienda è migliorare significativamente la qualità della vita dei pazienti, fornendo prodotti che non solo risolvono i problemi clinici, ma lo fanno in modo da facilitare la quotidianità di chi li utilizza. Di seguito, vengono approfondite alcune delle principali tecnologie sviluppate da Convatec.
- Tecnologia Hydrofiber®
La tecnologia Hydrofiber® è una delle innovazioni più importanti introdotte da Convatec nel campo della cura avanzata delle ferite. Questo materiale avanzato, a contatto con i fluidi della ferita, si trasforma in un gel, creando un ambiente favorevole alla guarigione e riducendo il rischio di infezioni. Le medicazioni Hydrofiber® assorbono grandi quantità di essudato, mantenendo asciutta la ferita e proteggendo la cute circostante. Questo processo aiuta a minimizzare il rischio di complicazioni e a velocizzare la guarigione. Grazie alla sua efficacia clinica, Hydrofiber® è utilizzata da oltre 25 anni in tutto il mondo, ed è diventata sinonimo di sicurezza e affidabilità nella gestione delle ferite. - Barriere Cutanee Modellabili™
La gestione delle stomie può essere una sfida complessa per i pazienti, e Convatec ha sviluppato le barriere cutanee modellabili per semplificare il processo e migliorare il comfort. Grazie alla Tecnologia Modellabile™, le barriere cutanee si adattano perfettamente alla forma e alle dimensioni della stomia, creando un sigillo sicuro che riduce al minimo il rischio di infiltrazioni. Questo sistema offre una soluzione personalizzabile e flessibile che permette ai pazienti di adattare il dispositivo alle proprie esigenze fisiche, aumentando la sicurezza e il comfort durante l’uso quotidiano. - Tecnologia Durahesive® e Stomahesive®
Queste tecnologie garantiscono un’adesione sicura e prolungata tra il dispositivo per la stomia e la cute del paziente. Durahesive® e Stomahesive® sono idrocolloidi progettati per resistere all’azione degli effluenti stomali, proteggendo la pelle delicata attorno alla stomia. Questo livello di protezione è fondamentale per prevenire irritazioni e complicazioni cutanee, consentendo ai pazienti di affrontare la loro condizione con maggiore fiducia e serenità. - Flexi-Seal™ – Gestione dell’Incontinenza Fecale
Il sistema Flexi-Seal™, disponibile in diverse varianti come Protect Plus e Signal, è progettato per la gestione dell’incontinenza fecale. Si tratta di un sistema innovativo utilizzato per raccogliere feci liquide o semiliquide, prevenendo il contatto con la cute e riducendo il rischio di ulcere da decubito e altre complicazioni. Questo sistema aiuta anche a contenere batteri potenzialmente dannosi, riducendo la diffusione di infezioni ospedaliere. Il sistema Flexi-Seal™ è dotato di caratteristiche come palloncini di ancoraggio morbidi e sistemi di avviso per evitare gonfiamenti eccessivi, offrendo sicurezza e protezione sia ai pazienti sia agli operatori sanitari.
Supporto Personalizzato con il Programma me+™
Uno degli elementi distintivi di Convatec è il Programma me+™, un servizio unico che offre ai pazienti con stomia un supporto personalizzato e continuativo. Il programma comprende:
- Consulenze personalizzate: Attraverso il numero verde gratuito 800.930.930, i pazienti possono contattare consulenti esperti pronti a rispondere a domande sulla gestione della stomia e offrire suggerimenti pratici per migliorare la qualità della vita.
- Campioni gratuiti: Convatec offre la possibilità di richiedere campioni gratuiti di dispositivi per stomia e continenza, in modo da poter testare i prodotti prima dell’acquisto.
- Materiale informativo: Il sito fornisce accesso a guide e risorse per i pazienti, aiutandoli a comprendere meglio la loro condizione e a gestirla in modo efficace.
- Testimonianze: Gli utenti possono leggere le storie di altri pazienti che hanno vissuto esperienze simili, trovando ispirazione e supporto emotivo.
Il programma me+™ è stato concepito per accompagnare i pazienti in ogni fase del loro percorso, offrendo non solo prodotti di alta qualità, ma anche un vero e proprio sostegno psicologico e pratico. Questo servizio si distingue come un elemento essenziale della filosofia di Convatec, che mette al centro la persona, non solo il paziente.
Medicazioni AQUACEL® e DuoDERM®
Convatec ha sviluppato due linee principali di medicazioni avanzate: AQUACEL® e DuoDERM®, entrambe progettate per accelerare il processo di guarigione delle ferite, garantendo un’eccellente protezione della cute circostante.
- AQUACEL®: Questa linea si basa sulla tecnologia Hydrofiber®, e include una vasta gamma di medicazioni che aiutano a mantenere un ambiente umido ottimale per la guarigione delle ferite, riducendo il rischio di infezioni. Le medicazioni AQUACEL® sono apprezzate sia per la loro capacità di gestione dell’essudato che per il comfort offerto ai pazienti.
- DuoDERM®: Queste medicazioni idrocolloidali sono note per la loro capacità di trattare una vasta gamma di ferite, tra cui ulcere da pressione, ulcere venose e altre lesioni croniche. Le medicazioni DuoDERM® aiutano a mantenere la cute sana e sono facili da applicare, offrendo una soluzione efficace e pratica per pazienti e operatori sanitari.
Impegno alla Formazione e al Supporto degli Operatori Sanitari
Convatec non si limita a fornire prodotti di alta qualità, ma si impegna anche a supportare e formare i professionisti della salute. Il sito offre accesso a una vasta gamma di risorse educative, studi clinici e programmi formativi, come il movimento Wound Hygiene, un’iniziativa volta a migliorare gli standard di cura delle ferite di difficile guarigione. La collaborazione costante con esperti del settore e opinion leader permette a Convatec di essere sempre all’avanguardia nell’innovazione medica.
Processo di Acquisto e Navigazione sul Sito
Il sito www.convatec.com/it-it è strutturato in modo da garantire un’esperienza utente intuitiva e semplice. Gli utenti possono navigare facilmente tra le varie sezioni, trovando rapidamente informazioni sui prodotti, risorse educative e contatti. La possibilità di richiedere campioni gratuiti e di accedere al supporto personalizzato tramite il programma me+™ rende l’interazione con il sito altamente funzionale e orientata alle esigenze del paziente.
Per coloro che desiderano acquistare o esplorare i prodotti, il sito offre sezioni dettagliate su ogni linea, con descrizioni chiare e la possibilità di contattare direttamente il servizio clienti per assistenza o consulenza tecnica. Inoltre, i professionisti sanitari possono accedere a risorse specializzate per supportare al meglio i propri pazienti.
Convatec Italia rappresenta un punto di riferimento per chi cerca soluzioni mediche avanzate per la gestione delle patologie croniche. Attraverso tecnologie all’avanguardia, un supporto continuo e personalizzato, e un’ampia gamma di prodotti clinicamente testati, Convatec si impegna a migliorare la qualità della vita dei pazienti e a supportare i professionisti della salute. Il sito convatec.com/it-it è una risorsa fondamentale per chiunque necessiti di informazioni e strumenti per affrontare sfide mediche complesse con sicurezza e serenità.
